Suite au nouveau règlement européen, l'assistance aux passagers handicapés et à mobilité réduite est assurée par l'Aéroport de Saint Martin Grand Case.
Il est possible d'être pris en charge depuis l'extérieur du terminal à partir de l’interphone du parking principal jusqu'à votre siège dans l'avion ( ou de la sortie de l'avion vers l'extérieur du terminal).
RAPPEL : Il est toujours obligatoire d'informer votre compagnie aérienne ou votre agence de voyages de votre besoin d'assistance au minimum 48 heures avant le départ.
Comment ça fonctionne ?
Pour bénéficier de ce service gratuit d'assistance à proximité des terminaux, l'aéroport conseille aux passagers de s'annoncer au moins 36 heures avant le départ :
En appelant le standard de l’aéroport ouvert de 7H00 à 19H00, 7 jours / 7 au: 00 590 590 271 100
Pour les personnes qui se signaleront moins de 36 heures avant le départ, le service d'assistance fera le maximum pour traiter les demandes, mais une certaine période d’attente sera toutefois possible.